Bevor Sie in den Urlaub fahren, sollten Sie Ihr Smartphone auf jeden Fall durch einen PIN- oder Muster-Code sperren, der eingegeben werden muss, wenn das Handy aus dem Ruhemodus gestartet wird. Auf diese Weise machen Sie es Dieben nicht allzu leicht, beispielsweise auf Ihre Kosten zu telefonieren.

Auch mit verschiedenen Apps können Sie Gaunern das Handwerk legen. Spezielle Sicherheits-Apps bieten Ihnen die Möglichkeit, das Handy aufzuspüren, private Daten aus der Ferne zu löschen oder, falls ein SIM-Karten-Tausch stattfindet, eine neue Rufnummer zugeschickt zu bekommen. Android-Nutzer müssen sich eine solche App (beispielsweise Android Lost) selbst herunterladen.

Für iOS gibt es eine im Betriebssystem integrierte Funktion („iPhone suchen“) zum Auffinden des Geräts. Zusätzlich lässt sich ein Alarm aktivieren, eine Nachricht an das iPhone senden und eine von Ihnen ausgewählte Rufnummer im Display anzeigen, so dass sich der ehrliche Finder des Telefons bei Ihnen melden kann.

Legen Sie Ihrem Smartphone eine kleine Visitenkarte an. Klingt lustig, kann aber im Ernstfall äußerst hilfreich sein. Wenn Sie alle wichtigen Angaben griffbereit haben, können Sie beim Diebstahl schnell reagieren und beispielsweise Ihre SIM-Karte sperren lassen. Rufen Sie beim Verlust umgehend Ihren Mobilfunkanbieter. Damit sich niemand einen üblen Scherz erlauben kann, fragt der Provider oft nach Ihrem Puk oder Ihrem Kundenkennwort. Beide Infos sollten deshalb zu einem guten Handy-Steckbrief dazugehören. Notieren Sie sich außerdem die IMEI-Nummer. Geben Sie dafür die Tastenkombination *#06# auf Ihrem Smartphone ein oder schauen Sie unter den Akku. Mit der IMEI-Nummer kann Ihnen das Smartphone, falls es gefunden wird, sicher zugeordnet werden.

Wenn Sie Ihren E-Mail- oder Social Media-Account mit dem Smartphone verknüpft haben, sollten Sie vorsichtshalber auch alle Passwörter ändern. Ansonsten könnte unrechtmäßige Verwender Ihres Smartphones in Ihren Nachrichten schnüffeln und Ihr Facebook- oder Twitter-Profil missbrauchen („Social Engineering“).

Wenn klar ist, dass Ihr Mobiltelefon gestohlen wurde, nicht bloß verschwunden ist, sollten Sie bei der Polizei Anzeige erstatten. Das ist auf jeden Fall erforderlich, damit die Polizei die Ermittlungen aufnehmen kann. Erfolgt der Diebstahl auf offener Straße, sollten Sie sich unbedingt Gesicht, Statur, Kleidung oder Auffälligkeiten des Täters einprägen. Dadurch erhöhen Sie die Chance, dass er gefasst wird.

Tipp: Bei manchen Ausflügen im Urlaub ist es besser, das teure Smartphone im Hotel zu lassen und stattdessen ein etwas älteres Gerät zu nutzen. Passt Ihre aktuelle Micro- oder Nano- SIM-Karte nicht in das Ersatz-Handy, gibt es im Internet für ein paar Euro entsprechende Adapter.