Das GMX Fotoalbum: Übersichtlich und einfach zu bedienen

Manche Produkte entwickelt man am besten direkt mit den Nutzern zusammen. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass die eingebauten Funktionen wirklich sinnvoll sind und später auch von den Kunden genutzt werden. Ein Beispiel für die gemeinsame Produktentwicklung von GMX und seinen Nutzern ist das Fotoalbum, dass in jedes GMX Postfach eingebunden ist.

Die Idee

Vor der Umsetzung  steht immer zuerst die Idee. Mit dem Fotoalbum wollten die GMX Produktentwickler einen Dienst entwickeln, der es Kunden ermöglicht von überall und jederzeit auf ihre Fotos zuzugreifen. Neben dem eigenen Computer sollten alle Bilder auch auf beliebigen anderen Rechnern und Smartphones zur Verfügung stehen.  Zusätzlich hat ein solcher Dienst den Vorteil, dass die Dateien sicher im Rechenzentrum von GMX abgelegt sind.

Die Umsetzung

Im Februar 2011 startete die Entwicklung des Fotoalbums. Im Fokus der Produktentwickler stand dabei, den Nutzern so schnell wie möglich eine funktionierende Version anzubieten und diese dann direkt mit ihnen zu testen. Aus diesem Grund startete die Alpha-Version im April zunächst mit der reinen Anzeige von Fotos. Bei diesem Test war bereits die erste Kundengruppe eingebunden, die fleißig Feedback über die aktuellen und stetig dazukommenden Funktionen gab. Eine der meist gewünschten Features zu Beginn war, Fotos besser verwalten und bearbeiten zu können. Zudem sollte der Hintergrund des Fotoalbums individuell einstellbar sein und eine Diashow im Vollbildmodus angezeigt werden.

Feedback erwünscht – Das Fotoalbum wird zusammen mit den Kunden entwickelt

Nach zwei Monaten ausführlichen Tests wurde die Beta-Version des Fotoalbums für alle Nutzer freigeschaltet, inklusive der meist gewünschten Funktionen. Um weiterhin mit den Nutzern zusammenzuarbeiten, ist ein offenes Feedback-Forum eingerichtet worden, über das auch regelmäßig über die aktuellsten Umsetzungen berichtet wird. Zusätzlich fanden mehrere informelle Tests statt, die ebenfalls wichtige Erkenntnisse lieferten.

Seit Juli 2011 gibt es mit der GMX Fotoalbum App die mobile Variante des Fotoalbums. Damit sind alle Bilder des im Postfach integrierten Fotoalbums auch auf dem Smartphone verfügbar. Zusätzlich können mit dem mobilen Endgerät aufgenommene Fotos direkt in das Fotoalbum hochgeladen werden.

Die weitere Entwicklung

Zurzeit arbeiten die GMX Produktenwickler permanent an weiteren Funktionen und einer Verbesserung der bereits bestehenden. Ganz oben auf der Liste stehen dabei das Einfügen von Bildunterschriften und der Passwortschutz für freigegebene Alben.