Als Best-Tester haben Nutzerinnen und Nutzer nicht nur einen spannenden Einblick in die Entwicklung von neuen Features bei GMX, sondern auch die Möglichkeit, an den neuen Updates der App aktiv mitzuwirken. Über eine spezielle E-Mail-Adresse können Beta-Test-Teilnehmer sich mit den zuständigen Entwicklerinnen und Entwicklern bei GMX direkt austauschen. Sowohl Kritik, Hinweise auf mögliche Fehler, Vorschläge für eine bessere Umsetzung als auch Lob für gelungene Features sind hier immer willkommen und spielen bei der finalen Version des App-Updates eine wesentliche Rolle.
Um beim Beta-Testing mitzumachen, benötigen iOS-Nutzer die kostenlose Software „AppFlight“. Zum Testen auf einem Android-Phone ist eine Anmeldung unter diesem Link erforderlich. Das zuständige Entwicklungs-Team gewährt anschließend über einen bestimmten Zeitraum kostenlosen Zugang zur Vorabversion der GMX App, die nur Beta-Testern zur Verfügung steht.